Privatlivspolitik

1.Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun det, der er nødvendigt for at levere tjenesten. Konkret drejer det sig om:

• Kontooplysninger: navn og e-mailadresse, som du selv angiver ved oprettelse, samt et krypteret kodeord.
• Boligoplysninger: de oplysninger, du indtaster om din bolig, og de data vi henter fra det annoncelink, du indsætter (titel, beskrivelse, billeder, pris, størrelse og beliggenhed).
• Indhold du genererer: AI-genererede opslagstekster, billeder og præsentationsvideoer samt de redigeringer, du foretager i dem.
• Tilsluttede kanaler: adgangstokens og profilnavne til de sociale konti, du selv vælger at forbinde (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube).
• Betalingsoplysninger: abonnementsstatus, købshistorik og kvitteringer. Vi ser aldrig dit fulde kortnummer — det håndteres udelukkende af Stripe.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, sprogindstilling og hændelser i tjenesten, som bruges til drift, sikkerhed og fejlsøgning.
• Statistik: aggregeret brug af hjemmesiden via Google Analytics — kun hvis du har givet samtykke til statistik-cookies.

2.Hvorfor vi behandler oplysningerne, og på hvilket grundlag

Vi behandler dine oplysninger med et bestemt formål og et retligt grundlag efter databeskyttelsesforordningen (GDPR):

3.AI-behandling af dit indhold

Når du beder om et opslag, et billede eller en video, sender vi de nødvendige boligoplysninger og billeder videre til vores AI-leverandører, som genererer indholdet og returnerer det til os.

Vi bruger Anthropic (Claude) til opslagstekster og Google (Gemini og Veo) til billeder og videoer. Begge leverandører behandler indholdet som databehandlere på vores vegne under betingelser, der ikke tillader dem at bruge dine data til at træne generelle modeller.

Du bør ikke indsætte følsomme personoplysninger — for eksempel oplysninger om helbred, religion eller CPR-numre — i felter, der sendes til AI-generering. Tjenesten er beregnet til markedsføring af boliger, ikke til behandling af følsomme data.

4.Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler dem udelukkende med de leverandører, der er nødvendige for at drive tjenesten, og kun i det omfang de har brug for dem:

5.Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører behandler data i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og, hvor leverandøren er certificeret, EU-U.S. Data Privacy Framework.

Du kan få en kopi af det relevante overførselsgrundlag ved at skrive til os.

6.Hvor længe vi gemmer oplysningerne

• Kontooplysninger og indhold gemmes, så længe din konto er aktiv.
• Når du sletter din konto, slettes dine boliger, opslag og videoer inden for 30 dage.
• Adgangstokens til sociale kanaler slettes straks, når du frakobler kanalen.
• Bogføringsmateriale, herunder fakturaer, opbevares i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, det vedrører, jf. bogføringsloven.
• Logdata til drift og sikkerhed opbevares i op til 12 måneder.

7.Sikkerhed

Al trafik til og fra tjenesten er krypteret med TLS. Data i vores database er adgangsbegrænset pr. bruger, så du kun kan tilgå dine egne boliger, opslag og videoer, og kodeord opbevares hashet — aldrig i klartekst.

Adgang til produktionssystemer er begrænset til det nødvendige personale. Opdager vi et sikkerhedsbrud, der indebærer en risiko for dine rettigheder, underretter vi Datatilsynet inden 72 timer og dig direkte, hvis risikoen er høj.

8.Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder, som du altid kan gøre brug af ved at skrive til os. Vi svarer inden for en måned.

• Indsigt: du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og få en kopi.
• Berigtigelse: du kan få rettet forkerte oplysninger.
• Sletning: du kan i mange tilfælde få slettet dine oplysninger — du kan også selv slette din konto i indstillingerne.
• Begrænsning: du kan bede os om midlertidigt at stoppe behandlingen.
• Dataportabilitet: du kan få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et maskinlæsbart format.
• Indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse.
• Tilbagekaldelse af samtykke: har du sagt ja til statistik-cookies, kan du til enhver tid trække det tilbage — det påvirker ikke lovligheden af behandlingen forud for tilbagekaldelsen.

9.Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, hører vi det gerne først — men du kan altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

10.Ændringer i politikken

Vi opdaterer politikken, når tjenesten eller lovgivningen ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den senest er ændret. Ved væsentlige ændringer giver vi besked på e-mail eller i tjenesten, før de træder i kraft.